Politica de Cookie-uri
Prezenta politică are rolul de a vă informa cu privire la cookie-urile implementate pe platforma RADBURG, aparținând SC RADBURG CENTER SRL, cu sediul social în Slobozia Sucevei nr. 2A, com. Grănicești, jud. Suceava, România, având CUI RO25496873, Reg. Com. J33/312/2014.
De fiecare dată când vizitați platforma, vom colecta automat următoarele categorii de date: adresa IP, browser-ul pe care îl folosiți, versiunea browserului și sistemul de operare. Cookie-urile noastre nu rețin date cu caracter personal de tipul numelui, adresei de e-mail sau detaliilor bancare.
Această politică se completează cu Politica de Confidențialitate și cu Termenii și Condițiile disponibile pe platformă.
Cuprins:
1. Ce sunt cookie-urile?
Un cookie este un fișier mic de text pe care platforma îl salvează în browserul dumneavoastră la prima vizită. Cookie-urile permit recunoașterea browserului la vizite ulterioare, păstrează preferințele utilizatorului și asigură funcționarea corectă a sesiunii.
Pentru mai multe informații despre cookies, vă invităm să consultați www.allaboutcookies.org.
2. Ce fac cookie-urile?
Cookie-urile îndeplinesc mai multe roluri pentru a face experiența navigării rapidă și interactivă. Sunt folosite pentru a memora preferințele de navigare, pentru a menține sesiunea de autentificare și coșul de cumpărături și pentru a vă ajuta cu navigarea paginilor.
Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor strict necesare poate face platforma inutilizabilă (autentificare imposibilă, coș nepăstrat).
3. De ce utilizăm cookie-urile?
Cookie-urile platformei RADBURG sunt folosite pentru:
- Funcționarea optimă a platformei (coș de cumpărături, autentificare, preferințe)
- Monitorizarea performanței platformei
- Analizarea utilizării și comportamentului pe platformă
- Procesarea plăților online (Netopia Payments)
- Prevenirea fraudelor și securitatea tranzacțiilor
4. Ce tipuri de cookie-uri utilizăm?
A. Cookie-uri strict necesare
Esențiale pentru funcționarea platformei. Fără ele, platforma nu poate funcționa corespunzător. Nu pot fi dezactivate.
| Cookie | Scop | Durată |
|---|---|---|
| customer_access_token | Sesiune utilizator B2B (acces) | 15 minute |
| customer_refresh_token | Reînnoirea sesiunii | 7 zile |
| admin_session | Sesiunea utilizatorilor admin / agent | Sesiune |
| cart_id | Salvarea coșului de cumpărături | 30 zile |
| __next* | Funcționarea framework-ului Next.js | Sesiune |
B. Cookie-uri funcționale
Permit platformei să rețină alegerile făcute (limbă, filtre, preferințe de afișare). Sunt active doar dacă utilizatorul își exprimă acordul.
C. Cookie-uri de analiză
Folosite pentru a înțelege cum este utilizată platforma și pentru a îmbunătăți experiența. Datele colectate sunt agregate și anonimizate pe cât posibil. Nu folosim cookie-uri de terță parte pentru publicitate.
5. Cookie-uri de la terți
Platforma poate folosi servicii externe care setează propriile cookie-uri:
Netopia Payments
Procesarea plăților cu cardul online. Cookie-urile sunt necesare pentru securitatea tranzacției și prevenirea fraudelor (3D Secure).
Furnizor: NETOPIA Payments SRL, București, România
Google Maps
Afișarea hărților în paginile cu adrese.
Furnizor: Google Ireland Limited
Cloudflare
Protecție DDoS, CDN pentru livrarea rapidă a conținutului static și certificat SSL.
Furnizor: Cloudflare, Inc., SUA
Aceste cookie-uri sunt guvernate de politicile proprii ale terților. Vă recomandăm să consultați respectivele politici pentru detalii suplimentare.
6. Conțin cookie-urile date cu caracter personal?
Cookie-urile în sine nu solicită date cu caracter personal pentru a putea fi utilizate și, în cele mai multe cazuri, nu identifică personal utilizatorii. Datele prelucrate prin cookie-uri sunt criptate într-un mod care face imposibil accesul persoanelor neautorizate la ele.
7. Cum se pot controla/șterge cookie-urile?
Majoritatea browserelor acceptă cookie-urile automat, dar puteți schimba setările pentru a șterge sau preveni acceptarea automată a acestora:
- Gestionarea cookie-urilor în Chrome
- Gestionarea cookie-urilor în Firefox
- Gestionarea cookie-urilor în Microsoft Edge
- Gestionarea cookie-urilor în Safari
Atenție: dezactivarea cookie-urilor strict necesare poate face platforma inutilizabilă (autentificare imposibilă, coș nepăstrat).
8. Date de contact
Pentru informații suplimentare sau pentru a vă exercita drepturile descrise în Politica de Confidențialitate, ne puteți contacta în orice moment:
SC RADBURG CENTER SRL
Sediu social: Str. Ștefan cel Mare, nr. 26, biroul 2D, Mun. Suceava, jud. Suceava
CUI: RO25496873 | Reg. Com.: J33/312/2014
Email: office@radburg.ro
Telefon: 0373 800 907